企業紹介

日系企業のタイ進出が加速する以前から、IT関連機器のリース事業を主としてサポートし続けてきた「e-CRAFT」は、今年で16周年を迎える。

顧客の依頼に柔軟に対応し、メーカーを問わずに、予算やニーズに応じた最新の製品を提案。要望があれば自ら製品ベンダー探しも行い、納得のいく製品を届けている。また、製品提供後もオンサイトでサポートを実施。「お客様が本来の業務に集中できるように」と、不測の事態に備えた迅速かつ万全なフォロー体制を整えている。

「買う必要がない物は、買わなくていい。悩む前に、まずリースを試してもらえれば」と話すのは高橋代表取締役。パソコン1台、最短1カ月から提供が可能。今まで取り扱ってきたパソコン、サーバーリース・販売に加え、今後はスマートデバイス、ロボットなどにも注力。AIやIoTといった、最新技術を活かした製品にも積極的に取り組む。“どこまでも安心サポート”をモットーに、業務の枠を越えたサポート役を目指す。さらに、これまで積み上げてきた実績をより強固するため、これまで以上にタイに進出する企業の意見を拾っていくという。

「IT・PC関連の業務を根幹に据えながら、それだけに縛られないサービスを考えています。また、これまではBtoBが主体でしたが、個人のお客様に向けたサービスにも注力していきますので、お気軽にご連絡ください」と赤坂MD。

積み重ねた経験を生かし、時代に沿った製品を提供。同社の顧客満足度に対するサービス追求は終わらない。

製品・商品・サービス概要

最先端のAIやIoTを使用したスマートデバイス、ロボットの提供にも力を注ぐ

パソコン1台からと、小ロットで発注できるのはうれしい

スタッフ紹介

在タイ36年の高橋代表取締役は、タイに来る以前は捕鯨士として船上に。その後、重量タンカーを用いた輸送業を行うなど経歴豊か。「過去の経験すべてが、今のIT関連機器を主としたリース事業に生きています」

「お客様のニーズを元にあらゆるサービスを提供します」と現場を統括する赤坂MD

連絡先情報

住所:

1st Fl., Mahatun Plaza, Unit 2, 888 Ploenchit Rd., Lumphini, Pathumwan, Bangkok 10330

GPS:

13.7418648, 100.5489799

メールアドレス:
Webサイト: